Ablauf und Dauer einer Einführung nach DIN EN ISO 9001
Die LZG mbH (Lippstädter Zertifizierungsgesellschaft) begleitet kleine und mittlere Unternehmen deutschlandweit, mit Sitz in Lippstadt, bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 (kurz: ISO 9001). Acht Schritte, feste Termine, klare Zuständigkeiten: Erstzertifizierungen dauern bei KMU in der Regel acht bis sechzehn Wochen, größere Projekte auch länger.
Zeitplan
Die acht Schritte im Überblick
Vom Erstgespräch bis zum Zertifikat durchläuft jedes Projekt dieselben acht Schritte – nur die Dauer je Schritt hängt von Ihrer Betriebsgröße ab.
- 1
Woche 1
Erstgespräch
Klärung von Ausgangslage, Zielbild und Terminwunsch. Ergebnis: eine erste Einschätzung zu Aufwand und Ablauf.
- 2
Woche 1–2
GAP-Analyse
Abgleich Ihrer gelebten Abläufe mit den Anforderungen der Norm. Ergebnis: eine priorisierte Liste offener Punkte.
- 3
Woche 2
Projektplan
Verbindlicher Terminplan mit Verantwortlichkeiten für Systemaufbau, internes Audit und Zertifizierungsaudit.
- 4
Woche 3–6
Prozessaufnahme
Kernprozesse, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten werden im Gespräch aufgenommen und festgehalten.
- 5
Woche 5–9
Dokumentation
Prozessbeschreibungen, Kennzahlen und Nachweise entstehen entlang Ihrer Abläufe, nicht aus Vorlagen.
- 6
Woche 9–11
Internes Audit und Managementbewertung
Vollständiges internes Audit mit Bericht, anschließend Managementbewertung mit Zielen und Maßnahmen.
- 7
Woche 11–13
Stufe-1-Audit
Prüfung der Auditreife: Anwendungsbereich, Dokumentation und Nachweise. Ergebnis: Freigabe für Stufe 2.
- 8
Woche 13–16
Stufe-2-Audit und Zertifikat
Audit vor Ort, Bewertung der Wirksamkeit, anschließend Erteilung des Zertifikats mit drei Jahren Laufzeit.
Nach Betriebsgröße
Dauer nach Betriebsgröße
Richtwerte für Betriebe mit 10, 50 und 200 Mitarbeitenden an einem Standort.
| Phase | 10 Mitarbeitende | 50 Mitarbeitende | 200 Mitarbeitende |
|---|---|---|---|
| Erstgespräch bis Projektplan | 1–2 Wochen | 2–3 Wochen | 3–4 Wochen |
| Prozessaufnahme und Dokumentation | 3–5 Wochen | 5–8 Wochen | 8–14 Wochen |
| Internes Audit und Stufe 1 | 1–2 Wochen | 2–3 Wochen | 3–5 Wochen |
| Stufe-2-Audit und Zertifikat | 1 Woche | 1–2 Wochen | 2–4 Wochen |
| Gesamtdauer | 8–12 Wochen | 12–16 Wochen | 20–28 Wochen |
Interner Aufwand
Was das Projekt bei Ihnen kostet – in Zeit
Geschäftsführung
Rund zwei Stunden pro Woche: Entscheidungen zu Zielen und Verantwortlichkeiten, Freigabe von Dokumenten, Teilnahme an Managementbewertung und Audit.
Mitarbeitende
Ein bis zwei Gespräche pro Bereich, jeweils 45 bis 60 Minuten, plus eine kurze Einweisung vor dem Audit. Der Arbeitsalltag läuft parallel weiter.
Terminplan ist Teil des Angebots
Alle Termine stehen mit Datum im Angebot. Verschiebt sich etwas, aktualisieren wir den Plan schriftlich – damit niemand rät, wo das Projekt steht.Häufige Fragen
Zu Ablauf und Dauer
Für kleine und mittlere Betriebe sind acht bis sechzehn Wochen realistisch, gerechnet vom Erstgespräch bis zum Zertifizierungsaudit. Entscheidend ist, wie viel bereits dokumentiert ist und wie schnell interne Termine abgestimmt werden. Ist das QM-System vorhanden, genügen wenige Wochen für das Audit.
Das Stufe-1-Audit prüft die Auditreife: Anwendungsbereich, Dokumentation, Prozesslandschaft und vorhandene Nachweise. Es ist keine Bewertung der Wirksamkeit, sondern die Entscheidung, ob Stufe 2 sinnvoll terminiert werden kann. Offene Punkte werden schriftlich festgehalten und vorher abgearbeitet.
Ein Durchfallen im eigentlichen Sinn gibt es nicht. Werden Abweichungen festgestellt, erhalten Sie eine Frist zur Korrektur und weisen die Umsetzung nach. Nur bei schwerwiegenden Abweichungen wird der betroffene Bereich nachgeprüft. Das Zertifikat wird erst nach Klärung erteilt.
Wenn Prozesse bereits dokumentiert sind und Termine kurzfristig möglich sind, sind acht Wochen realistisch. Ohne bestehende Dokumentation planen Sie besser vier Monate ein.
Ja. Urlaubszeiten, Auftragsspitzen oder Umbauten lassen sich einplanen. Wir halten Zwischenstände fest, damit nach der Pause nichts doppelt gemacht wird.
Für Betriebe mit einem Standort typischerweise zwei bis drei Termine: Bestandsaufnahme, internes Audit und Zertifizierungsaudit. Alles andere läuft remote.
Nächster Schritt
Wunschtermin im Blick?
Wenn ein Auftraggeber ein Zertifikat zu einem festen Datum erwartet, rechnen wir rückwärts und sagen offen, ob der Termin zu halten ist.
Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr